Kalite Yönetimi

Yıllık İş Planı

Giriş: 2024 yılı, MATOB (Manavgat Turizm Otelciler ve İşletmeciler Birliği) için önemli bir dönüm noktasıdır. Sektördeki gelişmeleri takip ederek, üyelerimizin daha güçlü bir konuma gelmesini sağlamak ve Manavgat’ın turizm potansiyelini daha da artırmak amacıyla çeşitli stratejik adımlar atmayı hedefliyoruz. Bu plan, 2024 yılı boyunca atılacak adımları ve hedeflerimizi belirlemektedir.

1. Üye Katılımı ve İletişim Geliştirme: 2024 yılı boyunca üyelerimizle güçlü bir iletişim ağı kurmak için: - Üye toplantıları ve seminerler düzenlenecek. - Web sitesi ve dijital platformlar üzerinden güncel bilgiler sağlanacak. - Üyeler arasında deneyim paylaşımını teşvik edecek etkinlikler düzenlenecek.

2. Sürdürülebilir Turizm Uygulamaları: Turizmin çevresel etkilerini azaltmak ve Manavgat’ın doğal güzelliklerini korumak için: - Çevre dostu otel yönetimi ve işletmeler için rehberlik sağlanacak. - Sıfır atık projeleri desteklenecek. - Yerel halkı ve turistleri sürdürülebilir turizm konusunda bilinçlendirme kampanyaları yapılacak.

3. Eğitim ve Yetenek Geliştirme: Turizm sektöründe nitelikli iş gücünü artırmak için: - Turizm sektöründeki gelişmelerle ilgili eğitimler ve seminerler düzenlenecek. - Üyelerimizin çalışanlarına yönelik mesleki gelişim fırsatları sağlanacak. - Turizm sektöründe kariyer hedefleyen gençlere yönelik eğitim programları başlatılacak.

4. Dijital Dönüşüm ve Teknoloji Yatırımları: Dijitalleşmenin ön planda olduğu bir dönemde, sektördeki teknoloji yatırımlarını artırmak için: - Otel ve işletmeler için dijital pazarlama çözümleri sunulacak. - Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden kullanıcı deneyimi iyileştirilecek. - Teknolojik altyapıların modernizasyonu için üyelerimize destek sağlanacak.

5. Pazarlama ve Tanıtım Stratejileri: Manavgat’ı hem yerel hem de uluslararası düzeyde tanıtmak için: - Manavgat turizmi hakkında sosyal medya kampanyaları yürütülecek. - Fuarlar ve turizm etkinliklerinde yer alınarak, bölgenin tanıtımına katkı bulunulacak. - Yerel işletmelerin tanıtımını artıracak projeler başlatılacak.

6. Sağlık ve Güvenlik Önlemleri: Pandemi sonrası dönemde sağlık ve güvenlik önlemleri öncelikli olacaktır: - Üyelerimize hijyen ve sağlık standartları ile ilgili bilgilendirmeler yapılacak. - Güvenli turizm sertifikasyonu konusunda üyelerimiz bilgilendirilecek ve destek sağlanacak. - Manavgat’ta güvenli turizm için yeni protokoller geliştirilecek.

7. Yasal Düzenlemeler ve Mevzuat Takibi: Turizm sektöründeki yasal düzenlemeler ve değişiklikler yakından takip edilecek: - Yasal hakların korunması adına, üyelerimiz düzenli olarak bilgilendirilecek. - Yeni yasal düzenlemeler hakkında seminerler ve rehberler sağlanacak.

8. Yerel Ekonomi ve Sosyal Sorumluluk Projeleri: Manavgat bölgesindeki yerel ekonomiyi desteklemek amacıyla: - Yerel üreticiler ve işletmelerle işbirliği yapılacak. - Sosyal sorumluluk projeleri kapsamında yerel halka eğitim ve destek sağlanacak. - Manavgat’ın turizm dışı alanlarda da gelişimine katkı sağlanacak.

Sonuç: 2024 yılı, MATOB için büyüme, sürdürülebilirlik ve sektördeki gelişmelere uyum sağlama yılı olacaktır. Bu iş planı, belirlediğimiz hedeflere ulaşmak için atacağımız adımları ve uygulamaları içermektedir.